রেফারেন্স

66y6yy ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার

এই শর্তাবলী আপনার এবং 66y6yy-এর মধ্যে চুক্তির ভিত্তি — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ এই নিয়মের আওতায় পড়ে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই ব্যবহার শুরু করার আগে এটি…

অ্যাকাউন্ট শর্তপেমেন্ট নিয়মআচরণবিধিপরিবর্তন নীতিযোগাযোগ পথ
66y6yy 66y6yy ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনায় পাঠানো হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়।

তথ্য সংগ্রহ অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই কেবল সংরক্ষণ করা হয়।
কুকি নীতি সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহৃত হয়; ব্রাউজার সেটিং থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
তথ্য সংশোধন নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে সহায়তা দলকে লিখিত অনুরোধ করুন।
তথ্য ধারণকাল অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।
সহায়তা পথ

শর্তাবলী নিয়ে সাহায্য দরকার হলে

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সাড়া দেওয়ার জন্য প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — সরাসরি উত্তর পাবেন। ইমেইল পাঠালে বিস্তারিত লিখুন যাতে আমরা সঠিক তথ্য দিতে পারি।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন — ২৪/৭ সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করে ইমেইল করুন, দ্রুত জবাব পাবেন।
সাহায্য কেন্দ্র সাইটের সহায়তা বিভাগে শর্তাবলীর সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সংকলিত আছে।

শর্তাবলী নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে অনেকের মনে একই ধরনের প্রশ্ন জাগে। নিচে সেই সাধারণ প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হলো — কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হয়। পরবর্তী লগইনের সময় আপডেট শর্তাবলী দেখানো হবে এবং সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বন্ধ রাখতে পারবেন।

হ্যাঁ — শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket নম্বর থেকে লেনদেন করতে হবে। অন্যের ওয়ালেট ব্যবহার করলে যাচাই না হওয়া পর্যন্ত লেনদেন প্রক্রিয়া থামিয়ে রাখা হয়।

সহায়তা দলকে ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পাওয়ার পর যাচাই শেষে প্রক্রিয়া করা হবে।

প্রবেশাধিকার ও সেবার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিজের দেশের বিধি-বিধান সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে তারপর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।

পেমেন্ট যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য অন্য কোথাও শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে।

শর্ত লঙ্ঘনের ধরন ও মাত্রা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট সাময়িক সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। সিদ্ধান্তের বিষয়ে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করা যাবে।